Los profesores de IBEF, miembros del Claustro Académico, pueden ser Directores de Área o Profesores Asociados a la misma. Desde el punto de vista académico y de seguimiento al alumno, la diferencia es irrelevante, puesto que el alumno puede ser atendido por ambas figuras. Los profesores se ocupan de resolver todas las dudas técnicas y académicas que le surgen al alumno en el seguimiento y estudio de cualquier contenido pedagógico (unidades didácticas, ejercicios, casos prácticos, notas técnicas, etc.). Es decir, los profesores son el soporte y apoyo permanente del alumno, con el objetivo de que éste consiga la adecuada comprensión de las materias objeto de estudio. La atención del profesor al alumno es individualizada y se efectúa por teléfono, videoconferencia, o comunicación escrita por medio de los mecanismos del Campus Virtual.
Por otro lado, la figura de los tutores es completamente distinta. Son las personas que orientan al alumno para que utilice el Campus Virtual obteniendo del mismo el máximo beneficio académico posible. Cada alumno dispone de su propio tutor, que le orienta y aconseja sobre la idónea y práctica utilización de todas las herramientas del Campus, tanto académicas como de comunicación, al objeto de que optimice su avance académico. Los tutores efectúan las tareas de “coaching” del alumno. Los tutores no son expertos en las materias objeto de estudio. Por consiguiente, son los profesores las personas expertas que se ocupan de resolver las dudas técnicas y de comprensión de los elementos del temario.
