El área privada del Campus Virtual permite al alumno conectarse a cualquier hora y cualquier día dela semana. Elalumno puede efectuar sus consultas a los profesores y tutores del IBEF con total libertad, siendo éstas respondidas a la mayor brevedad posible. La atención personalizada implica una respuesta individual a cada solicitud, por medio del buzón personal del campus, el correo electrónico o la llamada telefónica directa al alumno por parte de los profesores y tutores.
